이런분들을 위해 글을 썼어요⌨
1. <미친듯이 팔리는
소개리퍼럴마케팅>
책을 감명깊게 보고,
책에 나온 내용들을
실제로 마케팅에
적용해보고 싶으신 분들
2. 리퍼럴마케팅에 대해
궁금하신 분들
이번에 요약할 책은
일본의 리퍼럴마케팅 전문가
세키 이와오가 쓴
<미친듯이 팔리는
소개리퍼럴 마케팅>이에요.
리퍼럴마케팅이란 쉽게 말해
지인소개를 통한 영업법인데요,
지인소개영업이 일반영업보다
9배의 달하는 계약성공률을
보인다고 해요.❗
책을 읽을 시간이 없는 분들을 위해
제가 내용들을 요약해드릴게요!
본인의 마케팅이 적용해보세요.
(자세한 내용이 궁금하신 분들은
책을 읽으시길 권해요🙌)
1. 소개특성이 있는 고객조사
① 만족도 높은 고객 중
소개 성향이 있는 고객을 파악하라
(질문:케이크 맛집 소개해주세요)
※소개 특성이 없으면 거르기
② 인맥이 넓은 고객
(야구의 포수, 축구의 수비수 유형)
③ 소개로 계약한 고객
2. 고객에게 소개 요청
① 소개 내용
-소개하는 사람의 구체적인 금전적 이익
-소개받는 사람의 구체적인 금전적 이익
-상품의 장점
(소개받는 사람의 정신적 이익과 연관)
② 소개 타이밍
-계약시
-납품시
-한달후 후속조치 시
③ 5분이하로 짧게
④ 자료활용(카드)
⑤ 형식적인 방법 X
3. 소개 받을 사람이 떠오르게
① 대중적인 고민거리
(질문예 : 내년에 초딩되는 자녀있는 사람)
② 종의 관계중
4. 소개활동을 할때 행동을 정해줌
① 첫 소개때는 부담없이
② 돈·건강고민과 연결
③ 원래 좋아하는 활동하면서
5. 반복요청
① 소개해준 고객에게 상세한 진행상황 알림
② 소개 횟수별 보상 커짐
③ 3자 대면시 소개하는 사람 서포트
제가 현재 맡고있는 프로젝트가
마케팅이 굉장히 어려운 분야인데,
리퍼럴마케팅 5가지를 대입하니까
어느정도 감이 잡히더라고요!
그리고 실제로 대입해보니까
리퍼럴마케팅은 사업초기보다는
유지·스케일 업에 어울리는 방법이더라고요.
여러분들의 프로젝트가
유지·스케일 업 단계라면
꼭 한번 리퍼럴 마케팅을
사용해보세요👏